Utrzymanie i wsparcie Drupala
My zajmiemy się Twoją stroną internetową lub aplikacją na Drupalu, a Ty zyskasz czas, aby w pełni skupić się na rozwoju swojego biznesu.
Jak możemy Ci pomóc?
Naprawa błędów
Pomożemy Ci w kwestiach związanych z CSS, JavaScript, PHP, Drupalem i innymi. W przypadku wystąpienia błędów lub problemów, reagujemy bardzo szybko. Nasi programiści płynnie przechodzą z realizacji bieżących zadań do naprawy błędów.
Aktualizacja zabezpieczeń Drupala
Regularnie przeprowadzamy aktualizacje rdzenia i modułów Drupala, ponieważ nowe wersje zawierają zazwyczaj poprawki bezpieczeństwa i ulepszone funkcje. Wiemy, jak przeprowadzić nawet najbardziej skomplikowaną aktualizację, aby nie zakłóciła funkcjonowania Twojego biznesu.
Ciągły rozwój strony
Biorąc pod uwagę Twoje aktualne potrzeby, możemy wesprzeć Cię w rozwoju strony internetowej lub aplikacji, poświęcając na to do 150 godzin miesięcznie. W ramach współpracy możemy np. dodać nowe integracje lub stworzyć landing page.
Utrzymanie i wsparcie Drupal - plany subskrypcji
| Nazwa | Starter | aktualizacje bezpieczeństwa | stały DEVELOPMENT |
|---|---|---|---|
| Dedykowany Project Manager i programista przypisany do projektu | Tak | Tak | Tak |
| Kopia Twojej strony do testów | Tak | Tak | Tak |
| Czas reakcji na zgłoszenia błędów P1 | 6h | 4h | 1h |
| Automatyczny uptime monitoring 24/7 | Tak | Tak | Tak |
| Monitoring aktualizacji bezpieczeństwa Drupala | Tak | Tak | Tak |
| Aktualizacje bezpieczeństwa Drupala wliczone w opłatę miesięczną | Nie | Tak | Tak |
| Infrastruktura do testów automatycznych i wdrożeń | Tak | Tak | Tak |
| Dostęp ad hoc do specjalistów (DevOps, designerów etc.) | Tak | Tak | Tak |
| Narzędzia do komunikacji i zarządzania projektami (Jira, Slack) | Jira, E-mail | Jira, E-mail | Jira, E-mail, Slack, spotkania wideo |
| Support 24h (opcjonalnie) | Nie | Nie | Tak |
| Opłata miesięczna | 429 zł | Od 1099 zł | Skontaktuj się |
| Godziny prac programistycznych w miesiącu | 0 | 0 | Od 10 |
| Koszt roboczogodziny po przekroczeniu pakietu | Skontaktuj się | Skontaktuj się | Skontaktuj się |
| Onboarding (jednorazowo) | 1200 zł | 1200 zł | 1200 zł |
Jak wygląda współpraca z Droptica?
Mamy na swoim koncie ponad 80 certyfikatów Acquia i bogate portfolio projektów, co czyni nas sprawdzonym partnerem w zakresie wsparcia i rozwoju Drupala. Nasi specjaliści zadbają o to, aby Twoja strona lub aplikacja internetowa była aktualna, bezpieczna i działała bez zarzutu. A jeśli zechcesz skorzystać z ulepszeń programistycznych, otrzymasz je również w ramach usługi wsparcia Drupala.
Usługi wsparcia Drupala - case study
Exide Technologies jest producentem akumulatorów dla sektora przemysłowego i motoryzacyjnego. Zajmuje się projektowaniem i rozwojem zaawansowanych rozwiązań w zakresie magazynowania energii.
W ramach usługi wsparcia Drupala dla Exide Group usunęliśmy starszy kod, zaktualizowaliśmy moduły Drupala, wdrożyliśmy nowy projekt strony internetowej i dodaliśmy ulepszenia SEO.
Ulepszymy Twoją stronę na Drupalu,
aby szybciej zobaczyć wyniki
Mało wydajna strona internetowa przynosi straty finansowe każdego dnia.
Wpływa również na doświadczenie użytkownika i powoduje ryzyko, że odwiedzający nie wrócą.
Znamy sposoby na rozwiązanie problemów z witryną na Drupalu.
Jak działa usługa wsparcia Drupala?
Monitorujemy stronę pod kątem aktualizacji zabezpieczeń i czasu pracy, i czekamy na Twoje zgłoszenia.
Kiedy chcesz coś zrealizować, dodajesz zgłoszenie do naszego systemu
Nasi specjaliści analizują każde zgłoszenie i dokonują estymacji
Po zatwierdzeniu wyceny przystępujemy do pracy
Kiedy zgłoszenie jest ukończone, przesyłamy je na serwer demo, abyś mógł je przejrzeć
Zaakceptowane zmiany są wdrażane na gotową stronę
Elementy uwzględnione w każdym planie wsparcia Drupala
Umowa SLA o czasie reakcji na incydenty na stronie
Automatyczny monitoring strony 24/7
Monitoring aktualizacji zabezpieczeń
Serwery przejściowe i testowe
Infrastruktura do automatycznego testowania i wdrażania na serwery
Doraźny dostęp do naszych specjalistów (DevOps, Design)
Narzędzia do komunikacji i zarządzania projektami (Jira, Slack)
Zapewniamy wsparcie Drupala 24/7
Użytkownicy Twojej strony internetowej oczekują dostępu do niej zgodnie z ich preferencjami - czy to o świcie, czy w środku nocy, nie tylko w standardowych godzinach pracy. Rozumiemy to, dlatego oferujemy wsparcie Twojej witryny na Drupalu 24/7, dbając o to, by zawsze działała jak najlepiej.
Współpracuj z nami, aby uzyskać stałe, całodobowe wsparcie strony i spokój ducha. Sprawdź usługę:
Dostępność poza godzinami pracy: 16:00 - 8:00 CET
Nasi eksperci są w gotowości, aby naprawić krytyczne błędy i incydenty (błąd jest uważany za krytyczny, gdy cała witryna przestaje działać i nie reaguje prawidłowo).
Standardowe zadania programistyczne są obsługiwane w godzinach pracy (8:00 - 16:00 CET).
Korzyści z naszych usług wsparcia Drupala
Dedykowany zespół wsparcia, który można łatwo rozszerzyć
Szybka reakcja i wdrażanie nowych
aktualizacji
Przejrzysty i sprawdzony proces wsparcia oraz utrzymania
Duże doświadczenie we wspieraniu firm różnej wielkości i z wielu branż
Automatyzacja procesów programowania i testowania (Visualception, Codeception)
Wysoka dbałość o jakość kodu strony (przegląd kodu, pull requests w GIT)
Co to jest onboarding?
Chcesz zbudować coś większego?
Co mówią o nas klienci?
Droptica realizuje wszystkie zadania na czas i w ramach założonego budżetu, zapewniając doskonałą komunikację. Zespół jest responsywny, dostępny i gotowy do analizowania oraz rozwiązywania problemów.
CEO Agencji Marketingowej
Przeczytaj więcej o wsparciu i utrzymaniu Drupala na naszym blogu!
Przeczytaj nasze artykuły o procesie wsparcia Drupala oraz wskazówki dotyczące utrzymania witryny na Drupalu.
