Strona na Drupalu z intuicyjnym formularzem dla dostawcy energii
Zbudowaliśmy stronę internetową, której sercem jest wieloetapowy formularz zgłoszeniowy. Ułatwia on potencjalnym klientom Yuno Energy przystąpienie do usługi bez uciążliwej papierologii.
O Yuno Energy
Wyzwanie
Strona internetowa miała być intuicyjnym i dostępnym centrum zarządzania dla użytkowników, w którym mogliby wybrać plany energetyczne, uzyskać wszelkie informacje i stać się aktywnymi klientami.
Jak miała działać witryna internetowa?
- Zapewniać najszybszy i najmniej uciążliwy proces rejestracji.
- Prezentować i porównywać różne plany cenowe, w tym konkretne stawki i szacunkowe rachunki.
- Efektywnie i bezpiecznie zarządzać danymi oraz dostosowywać poszczególne kroki w formularzu do akcji podejmowanych przez użytkownika.
Rozwiązanie
Aby zrealizować misję, zaproponowaliśmy użycie Drupala w połączeniu z modułem Webform. A jak odpowiedzieliśmy na wspomniane wyzwania?
- Pracując ramię w ramię z zespołem Yuno Energy, nasz designer stworzył solidny projekt interfejsu wieloetapowego formularza, a programiści wdrożyli go w życie.
- Stworzyliśmy customowy paragraf Drupal z polami i przyciskami. Dzięki niemu redaktorzy mogą łatwo konfigurować i publikować plany cenowe na różnych podstronach.
- Wykonaliśmy integrację między Drupal Webform i API klienta. Na tej podstawie zbudowaliśmy kilka ścieżek dla tego, co dzieje się w formularzu i jakie informacje zwraca.
Rezultat
Po dopracowaniu każdego szczegółu, testach i wielu iteracjach zmian w celu uwzględnienia wszystkich potrzeb klienta, uruchomiliśmy stronę internetową Yuno Energy na Drupalu. Została ona zaprojektowana tak, aby spełniała wymagania branży energetycznej w Irlandii.
Strona jest łatwa w nawigacji i przyjazna dla użytkownika. Odwiedzający mogą znaleźć wszystkie szczegóły, których potrzebują - w tym plany cenowe i informacje o dostawcy w sekcji FAQ. Potencjalni klienci mogą również samodzielnie aplikować do usługi za sprawą wieloetapowego formularza, bez konieczności kontaktowania się z pracownikami firmy energetycznej.
Jakie funkcjonalności zapewniliśmy na stronie Yuno Energy?
Wieloetapowy formularz rejestracyjny
Strona posiada wbudowany formularz rejestracyjny, który składa się z pięciu kroków. Użytkownik podaje m.in. swoje dane kontaktowe i informacje dotyczące usługi energii elektrycznej dla nieruchomości oraz tworzy konto.
Kalendarz płatności miesięcznych
Jednym z kroków formularza rejestracyjnego jest interaktywny kalendarz. Użytkownik wprowadza datę płatności i średnie zużycie energii elektrycznej, a następnie otrzymuje kalkulację ceny dostosowaną do jego sytuacji.
Komponenty wielokrotnego użytku
Strona internetowa jest również praktyczna dla redaktorów. Mogą oni użyć customowego paragrafu w Drupalu i dowolnie go modyfikować, dodając kolumny z tekstem czy animacje. Dzięki temu mogą dowolnie rozbudowywać witrynę na przykład o nowe landing page.
Integracja z chatem opartym na AI
Strona internetowa Yuno Energy posiada integrację z chatbotem opartym na sztucznej inteligencji. Cyfrowy asystent odpowiada na pytania obecnych i potencjalnych klientów. Pozwala użytkownikom uzyskać potrzebne informacje bez konieczności kontaktowania się z działem obsługi klienta.