ESNcard.org
Głównym celem serwisu jest wsparcie studentów podczas wymian międzynarodowych przez zapewnienie im tysięcy zniżek od zakwaterowania, poprzez jedzenie po dostęp na wydarzenia lokalne.
Serwis ESNcard.org przeznaczony jest dla posiadaczy karty członkowskiej ESN (ang. Erasmus Student Network), wydawanej przez organizację studencką zajmującą się organizacją wymian studenckich. Obecnie kartę ESN posiada ponad 160 000 osób w 40 krajach, a te liczby rosną z roku na rok.
Serwis ESNcard.org służy do zarządzania i dystrybucji zniżek, pozwalając jej posiadaczom na wyszukanie ich na trzech płaszczyznach:
- Zniżek lokalnych, czyli obowiązujących tylko w sekcji ESN, do której należy użytkownik.
- Zniżek narodowych, czyli obowiązujących na terenie całego kraju w którym znajduje się sekcja użytkownika.
- Zniżek międzynarodowych, czyli dostępnych dla każdego posiadacza karty ESN.
Problem
- Klient potrzebował możliwości łatwego informowania posiadaczy karty ESN o nowych ofertach i okazjach.
- Integracja serwisu ESNcard z serwisem do bookowania miejsc w hostelach Hosteling International.
- Możliwość zebrania danych wszystkich użytkowników z danego kraju/sekcji w jednym miejscu.
- Możliwość wygodnego dodawania/usuwania/edycji dziesiątek voucherów i promocodów.
Rozwiązanie
- Opracowanie systemu newsletterów Simplenews.
- Zsynchronizowanie procesu rejestracji na ESNcard z serwisem HI.
- Eksport danych użytkowników do pliku Excelowego.
- Dostarczenie interfejsu umożliwiającego dodanie, edycję i usuwanie wielu voucherów i promocodeów naraz - poprzez szereg metod: kopiuj i wklej, odczyt voucherów z pliku .csv/.txt/.xls bądź zaznaczenie.
Rezultat
- Klient ma możliwość redagowania newsletterów, uwzględniania w nich wybranych ofert oraz informacji o wpisach na blogu i rozesłania ich do klientów.
- Użytkownicy podczas rejestracji mogą utworzyć jednocześnie konto w HI - wykorzystując te same dane dostępowe co na ESNcard.org.
- Admin oraz menedżerowie posiadają teraz możliwość eksportu wszystkich danych (od imienia po adres i posiadane vouchery) użytkowników do pliku xls, poprzez przycisk w panelu użytkownika.
- Uproszczenie pracy użytkowników-managerów poprzez przyspieszenie procesu dodawania voucherów.
Najważniejsze funkcje serwisu
od strony użytkownika:
- Ułatwiony proces rejestracji dzięki autouzupełnianiu danych adresowych uniwersytetów.
- Walidacja danych karty ESN dzięki porównaniu z kartami dostępnymi w bazie danych.
- Dostęp do rozbudowanej wyszukiwarki zniżek, z możliwością filtrowania po kategorii (noclegi, restauracje etc.), kraju bądź mieście.
- Możliwość otwarcia szczegółów zniżki i łatwego dotarcia do lokalizacji sklepu/baru jej udzielającej dzięki minimapie.
- Możliwość (po dodaniu do konta karty ESN) przypisania do konta vouchera lub wyświetlenia promocode poprzez stronę zniżki i następnie wykorzystania go na miejscu.
- Możliwość łatwego znalezienia innych dostępnych dla użytkownika zniżek dzięki panelowi “Nearby discounts”.
- System newsletterów informujący użytkownika o nowych promocjach oraz interesujących wpisach na powiązanych z serwisem blogu.
- Łatwy dostęp do posiadanych zniżek poprzez panel użytkownika.
od strony managera:
- Możliwość tworzenia zniżek ze zróżnicowaniem zasięgiem - lokalnych (dostępnych tylko w wybranej sekcji ESN), narodowych (dostępnych w wybranym kraju) oraz międzynarodowych (dostępnych dla wszystkich posiadaczy karty ESN).
- Uzupełnienie zniżek o dane adresowe pozwala na wyświetlenie ich na mapie.
- Możliwość filtrowania i wyszukiwania zniżek, dodawania do nich voucherów i promocodów.
- Szereg narzędzi służących do dodawania, usuwania, bądź aktualizacji statusu voucherów/ promocodów - poprzez kopiuj/wklej, upload pliku z listą voucherów bądź prosty wybór z listy.
- Możliwość zaawansowanej edycji voucherów poprzez ustalenie ich daty ważności czy maksymalnej ilości voucherów na jedną kartę.
- Łatwe tworzenie newsletterów, blogów oraz banerów.
- Możliwość wyszukiwania i wyświetlania listy użytkowników przynależących do wybranej sekcji czy posiadających aktywne karty.
- Możliwość eksportu danych użytkowników w zasięgu lokalnym, narodowym i międzynarodowym.